張門票，當中有指定日期門票，也有六個月期限的門票。投訴人分別要求迪士尼樂園作出賠償、退款、退票或道歉。
消委會表示，已將有關投訴轉交迪士尼樂園，並將會與樂園管理層開會商討解決方案。
另外，部份代售香港迪士尼樂園的中國大陸旅行社也收到遊客投訴及要求迪士尼賠償的個案，個別旅行社已賠償給遊客，但會向迪士尼樂園追討損失。
香港旅遊發展局表示，初步了解，中國大陸旅客來港旅遊的意願，並未受到迪士尼樂園拒客事件的影響。
今年春節期間，香港迪士尼樂園因為人多，樂園連續多天關門拒客，使大批持有入場票的遊客無法入場，一度觸發遊客衝撞樂園大門。
事件引起樂園最大股東香港政府的關注，要求迪士尼做出改善；本地輿論也批評迪士尼樂園損害香港旅遊業的形象。
前天，樂園管理層為此事公開道歉。◇
