【大紀元綜合報導】立法會一個委員會,昨日討論保障內地旅客在港消費的權益,通過動議,要求政府部門加強打擊不良營商手法,保障旅遊業界。另外,3個導遊工會,與旅遊事務署及旅遊業議會昨日開會,爭取導遊權益。導遊工會計劃在下星期二勞動節假期發動罷工,導遊總工會會長黃嘉凱表示,只要政府照顧導遊權益就不會罷工。
旅遊事務專員區璟智表示,旅遊業議會將為專接內地客的導遊爭取出團費,旅遊業議會、旅行社、導遊及政府,將於星期六開會,商討細則。
區璟智說,導遊要在穩定收入的環境下工作,這涉及到僱傭關係及薪酬問題。她說,有導遊工會反映,外國的導遊有底薪、出團費、以及佣金制,她個人認為本地導遊的薪酬可以參考這個組合,但應該由市場來決定。
至於有關退款安排,涉及到商戶、旅行社及導遊三方面,所以不能將責任完全推向導遊一方,而是要平衡及公平地處理,旅遊業議會亦會討論這個問題。
旅遊業議會主席何柏霆表示,為導遊設立底薪制涉及僱傭關係,需要再作討論。
在會上經濟發展及勞工局常任秘書長鄭汝樺說,當局正採取多方面的措施,打擊不良銷售行為,包括研究是否有需要引入法例,禁止強迫銷售的手法,希望建立新的市場秩序。
香港華商旅遊協會指,協會每年只收到幾宗要求購物退款的個案,而內地旅行市場發展未成熟,才會衍生較多問題。協會建議,購物退款期延長至半年的安排,只針對內地旅行團。
有議員認為,新措施包括180天退款安排等,未必能解決問題,要求政府考慮杜絕業界定點購物的情況。當局表示,與業界曾作出商討,不少旅客都視定點購物為一種服務,如果一刀切取消,可能會窒礙旅客購物,執行方面亦有困難。◇